Exacaster

Sukūrėme interneto svetainę tarptautinėje rinkoje veikiančiai technologijų bendrovei „Exacaster“, kuri padeda didelėms organizacijoms panaudoti duomenis, dirbtinį intelektą ir pažangią analitiką verslo rezultatams gerinti.

Projekte daug dėmesio skyrėme sudėtingų technologinių sprendimų pristatymui, aiškiai informacijos struktūrai ir įmonės tarptautinės patirties atskleidimui.

Apie klientą

2011 metais Lietuvoje įkurta „Exacaster“ specializuojasi duomenų analitikos, dirbtinio intelekto ir klientų vertės valdymo (Customer Value Management, CVM) srityse.

Įmonės kuriamos technologijos padeda organizacijoms geriau suprasti savo klientų elgseną, prognozuoti jų poreikius, mažinti klientų praradimą ir automatizuoti personalizuotų pasiūlymų teikimą.

Per daugiau nei dešimtmetį „Exacaster“ išaugo į tarptautinį technologijų partnerį, kurio sprendimai naudojami 16 šalių. Bendrovės specialistai dirba su telekomunikacijų, finansų, mažmeninės prekybos, energetikos ir kitų sektorių organizacijomis.

„Exacaster“ veikla apima tiek nuosavų technologinių platformų kūrimą, tiek konsultacijas, duomenų infrastruktūros sprendimus ir jų priežiūrą. Įmonės sukaupta patirtis bei įgyvendintų projektų rezultatai yra svarbūs argumentai užmezgant partnerystes su didelėmis tarptautinėmis organizacijomis.

Projekto užduotis

„Exacaster“ paslaugos ir produktai yra techniškai sudėtingi, o jų pirkimo sprendimuose dažnai dalyvauja skirtingų kompetencijų specialistai: nuo rinkodaros ir klientų patirties vadovų iki duomenų analitikų bei IT komandų.

Kiekvienai auditorijai svarbi skirtinga informacija. Vieniems aktualu, kaip technologijos gali padėti padidinti pajamas ar išsaugoti klientus, kitiems reikia suprasti platformų veikimą, integravimo galimybes ir techninę architektūrą.

Todėl svetainėje buvo svarbu suderinti išsamų technologijų pristatymą su aiškia jų verslo nauda. Potencialūs klientai turi galėti susipažinti su skirtingais sprendimais, suprasti jų pritaikymo galimybes ir įvertinti realius įgyvendintų projektų rezultatus.

Ne mažiau svarbu buvo atspindėti „Exacaster“ tarptautinę patirtį, kompetencijas ir patikimumą, kurių tikisi didelių organizacijų atstovai rinkdamiesi technologijų partnerį.

Atlikti darbai

Suprojektavome išsamią svetainės struktūrą

„Exacaster“ veikla apima skirtingus produktus, technologijas ir paslaugas, todėl vienas svarbiausių uždavinių buvo sudaryti lankytojams galimybę lengvai rasti jiems aktualią informaciją.

Svetainės turinį suskirstėme į produktų, sprendimų, įgyvendintų projektų, žinių ir įmonės pristatymo sritis.

Tokia struktūra leidžia atskirai pristatyti technologines platformas ir jų funkcionalumą, skirtingoms verslo problemoms skirtus sprendimus bei sukauptą ekspertinę patirtį.

Parengėme struktūrą technologiniams produktams pristatyti

Atskiriems „Exacaster“ produktams sukūrėme išsamius pristatymo puslapius, kuriuose pateikiamos jų galimybės, funkcijos, pritaikymo scenarijai ir techninė informacija.

Dėmesį skyrėme tam, kad lankytojai galėtų suprasti ne vien produkto veikimo principus, bet ir kokias konkrečias verslo problemas jis padeda spręsti.

Produktų pristatymuose numatėme vietą funkcijų iliustracijoms, technologinėms schemoms, naudojimo pavyzdžiams ir galimybei kreiptis dėl demonstracijos.

Išryškinome įgyvendintų projektų rezultatus

Technologijų sektoriuje potencialiems klientams ypač svarbu matyti praktinį sprendimų pritaikymą ir pasiektus rezultatus.

Todėl svetainėje svarbią vietą skyrėme klientų sėkmės istorijoms, kuriose pristatomos spręstos verslo problemos, panaudotos technologijos ir jų poveikis klientų veiklai.

Pavyzdžiui, viename iš projektų pristatomas telekomunikacijų bendrovei sukurtas personalizuotų pasiūlymų sprendimas, padėjęs pasiekti 183 % investicijų grąžą.

Tokie pavyzdžiai padeda lankytojams įvertinti „Exacaster“ kompetencijas remiantis konkrečiais verslo rezultatais.

Sukūrėme individualų svetainės dizainą

Kurdami dizainą atsižvelgėme į tarptautinės technologijų bendrovės auditoriją, platų paslaugų spektrą ir poreikį pristatyti sudėtingą informaciją.

Daug dėmesio skyrėme turinio hierarchijai, aiškiam produktų ir paslaugų atskyrimui, duomenų vizualizacijoms bei technologinių sprendimų iliustracijoms.

Dizainą pritaikėme skirtingo pobūdžio turiniui: nuo trumpų sprendimų pristatymų iki išsamių produktų puslapių, techninių schemų ir klientų sėkmės istorijų.

Sukūrėme erdvę ekspertinėms žinioms ir tyrimams

„Exacaster“ nuolat dalijasi duomenų analitikos, dirbtinio intelekto ir klientų vertės valdymo įžvalgomis, rengia tyrimus bei praktinius gidus.

Svetainėje numatėme atskiras skiltis straipsniams, tyrimams, klientų sėkmės istorijoms ir kitai ekspertinei medžiagai publikuoti.

Tokiu būdu įmonė gali nuosekliai pristatyti savo sukauptas žinias, aktualias rinkos tendencijas ir įgyvendintų projektų patirtį tarptautinei auditorijai.

Rezultatas

Sukurta interneto svetainė leidžia „Exacaster“ vienoje vietoje pristatyti platų technologinių produktų ir paslaugų spektrą, tarptautinę patirtį bei konkrečius klientams pasiektus rezultatus.

Atskiri produktų, sprendimų ir ekspertinio turinio puslapiai suteikia galimybę skirtingų sričių specialistams išsamiau susipažinti su juos dominančiomis temomis, o klientų sėkmės istorijos padeda įvertinti praktinę technologijų naudą.

Svetainės struktūra taip pat pritaikyta tolesniam turinio plėtimui, pristatant naujus produktus, tyrimus ir įgyvendintus projektus.