Elektroninių parduotuvių priežiūra.
Rūpinamės sklandžiu el. parduotuvės veikimu, atliekame reikiamus pakeitimus ir atnaujinimus.
Kad jūs galėtumėte dėmesį skirti prekybai, o ne techninių problemų sprendimui.
Rūpinamės sklandžiu parduotuvės veikimu.
Tikriname visą pirkimo kelią.
Reguliariai tikriname svarbiausias funkcijas: prekių pasirinkimą, krepšelį, pristatymo būdus, mokėjimus ir užsakymo patvirtinimą.
Prižiūrime užsakymų ir duomenų perdavimą.
Jeigu jūsų parduotuvė sujungta su kitomis sistemomis, reguliariai tikriname, ar tinkamai perduodami užsakymai, atnaujinami prekių likučiai, kainos ir kiti prekybai svarbūs duomenys. Pastebėję klaidas, aiškinamės jų priežastis ir padedame jas išspręsti, prireikus bendradarbiaudami su kitų sistemų tiekėjais.
Atnaujinimus atliekame atsakingai.
Prieš reikšmingus atnaujinimus pasirūpiname atsarginėmis kopijomis, įvertiname galimas rizikas ir pakeitimus išbandome atskiroje aplinkoje. Po atnaujinimų patikriname svarbiausių funkcijų veikimą.
Galime prižiūrėti tiek mūsų, tiek kitos komandos sukurtą elektroninę parduotuvę.
Jeigu el. parduotuvę kūrėme mes, žinome visus techninius sprendimus, todėl galime iš karto pasirūpinti nuolatine priežiūra, reikalingais pakeitimais bei tolesniu vystymu.
Jeigu el. parduotuvę kūrė kita komanda, pirmiausiai įvertiname jos techninę būklę, naudojamus sprendimus. Pateikiame savo įžvalgas bei rekomendacijas, ką reikėtų keisti, tobulinti ar atnaujinti.
Priežiūros ir vystymo kainos
Elektroninės parduotuvės priežiūra
Techninė priežiūra, skirta užtikrinti stabilų parduotuvės veikimą ir sumažinti prekybos sutrikimų riziką.
- Saugumas ir atnaujinimai
- Parduotuvės sistemos ir naudojamų papildinių atnaujinimai kartą per mėnesį.
- Atnaujinimų patikra testinėje parduotuvės versijoje priešjuos įdiegiant veikiančioje parduotuvėje.
- Kritinių saugumo spragų įvertinimas ir šalinimo darbų pradžia per 1 darbo dieną.
- Kasdienės atsarginės kopijos ir papildoma kopija prieš kiekvieną atnaujinimą.
- Parduotuvės veikimo patikra
- Pagrindinio užsakymo proceso testavimas po atnaujinimų.
- Mokėjimo ir pristatymo būdų patikra.
- Ryšio su mokėjimo, pristatymo ir apskaitos sistemomis veikimo patikra.
- Pagalba ir pakeitimai
- Iki 1 valandos smulkiems techniniams ar turinio pakeitimams per mėnesį.
- Atsakymas į įprastas užklausas per 1 darbo dieną.
- Atsakymas sutrikus užsakymų ar apmokėjimo procesui per 2 darbo valandas.
- Mėnesinė atliktų darbų ataskaita.
Kainodara
Pradinė 250 € + PVM kaina taikoma parduotuvėms, sujungtoms su ne daugiau kaip trimis išorinėmis sistemomis, pavyzdžiui, mokėjimų, pristatymo ar apskaitos.
Sudėtingesnių parduotuvių priežiūros kainą nustatome po techninio įvertinimo.
Papildomi darbai: 50 € + PVM/val.
Elektroninės parduotuvės priežiūra ir tobulinimas
Skirta aktyviai veikiančioms el. parduotuvėms, kurioms reikalinga nuolatinė techninė priežiūra, greitesnė pagalba ir reguliarūs patobulinimai.
- Į planą įeina visa bazinė el. parduotuvės priežiūra +
- Parduotuvės tobulinimas
- Iki 4 darbo valandų per mėnesį, įskaitant priežiūros darbus ir parduotuvės pakeitimus.
- Prekių katalogo, užsakymo proceso ir administravimo tobulinimas.
- Naujų funkcijų ir sujungimų su kitomis sistemomisį gyvendinimas pagal sutartus prioritetus.
- Papildoma techninė kontrolė
- Kas tris mėnesius atliekama greičio, saugumo ir apsipirkimo proceso patikra.
- Kas tris mėnesius atliekamas parduotuvės atkūrimo iš atsarginės kopijos bandymas.
- Techninių darbų planavimas atsižvelgiant į svarbiausius prekybos laikotarpius.
- Atsargesnis pakeitimų planavimas ir papildomas dėmesys parduotuvės veikimui didžiųjų išpardavimų metu.
- Prioritetinė pagalba
- Atsakymas į įprastas užklausas per 4 darbo valandas.
- Atsakymas sutrikus užsakymų ar apmokėjimo procesui per 1 darbo valandą.
Papildomi darbai: 50 € + PVM/val.
Svetainės talpinimas, domenas, trečiųjų šalių įskiepių ar licenzijų kainos neįskaičiuotos.